「アクセサリーといえばオーダーメイドするのが当たり前」という時代になれば、世の中はもっと良くなると工房史は信じています!
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工房【史】が初めての方へ

工房史へのよくあるご質問について

ご発注前のよくあるご質問

ご発注後のよくあるご質問

お届け後のよくあるご質問



ご発注前のよくあるご質問

「いくらですか?」

商品詳細画面に記載がございますのでご確認くださいませ

「支払い方法は何がありますか?」

クレジットカード決済と銀行振込がご利用できます。オーダーメイド品のため代引、各種スマホ決済、QR決済などはご利用できません。

「つけっぱなしでも大丈夫ですか?」

『史のアクセサリーだと出ない』という声を多くいただくのですが、だからといって100%を保証することはできないので、自己責任ということになります。ちぇーんだけステンレスに変更は可能です。お申し付けください。

「金属アレルギーですが大丈夫ですか?」

『史のアクセサリーだと出ない』という声を多くいただくのですが、だからといって100%を保証することはできないので、自己責任ということになります。ちぇーんだけステンレスに変更は可能です。お申し付けください。

「お風呂にはいれますか?」

『大丈夫です。いつでもご一緒にどうぞ。
スーパー銭湯使えます。
健康ランド使えます。
ホテルのプール使えます。
※ただし、サウナはお控えください。火傷(やけど)の原因に鳴ります。 あとは、硫黄温泉もお控えください。こちらは変色します。
ですが、変色はも磨き布で元には戻ります。

「4週間より早くなりませんか?」

既製品にレーザー彫刻を行うような、オーダーメイド品とは、そもそも発想が異なります。
銀を一度溶かしてから、冷え固まらせる製作方法により、どうしても製作〜仕上げまでの期間が必要になります。
それぞれの工程で、たくさんのオーダーを管理するために特急製作のようなサービスは行っておりません。

「実際に商品を見たいのですが、工房はどこにありますか?」

東京の墨田区両国亀沢にあります。
最寄駅は都営大江戸線両国駅です。

アクセス方法はこちら→

ただし条件がございます。
忙しく外出も頻繁なので、ご予約をお願いします。

予約可能なのが、木曜日、金曜日、土曜日の11:00~19:00までとなります。面倒でもメールにて予約願います。ご予約はこちら→

※当日両国駅に着いてから、電話してすぐに来る、というのはご勘弁願いますm(_ _)m

「ロゴはどう伝えればいいですか?」

はい、メールか、LINEか、デザイン診断のフォームからお送りいただければ大丈夫です。

「墨入れとメッキはどちらがよいのですか?」

ロゴデザインにもよりますが、一般には墨入れの方が陰影が使えますので、白黒のロゴのイメージで仕上がります。 ゴージャスにしたい、という方には金めっきをおすすめしています。

「メッキは剥げませんか?」

はげない、、、とはいい切れませんでした。
ですが、はげない使い方があります!とは断言できます。
たとえば他のものとこすれるような使い方、
よくあるのはネックレスの重ね付け
あるいは、携帯ストラップとしてのご使用等です。

「金プラチナでできませんか?」

すみません、忙しいのでやっていません。
銀細工屋です。メッキをおススメしています。

金やプラチナは価格変動が激しく在庫リスクを負いきれません。
また、製作設備のセッティングも銀で最適化しています。

どうしても欲しい!という方、だいたい銀の価格の5倍相当です。(2022/09現在)
個別にお見積もり、やってません。すみません。銀だけで忙しいんです。

「ギフトパッケージはつきますか?」

はい、無料で必ずおつけしております。 届いてすぐにお渡しできるように手提げ袋もつけています。 基本的には桐箱をおすすめしますが、手提げと同色のボックスも人気あります。

「お渡しする前に確認できますか?」

のし紙を回さなれければ、事前確認できます。 箱にはリボンやシールをおつけしますので、のし紙をまわさなくてもギフトとして成立します。

「メッセージカードはつきますか?」

いいえ、カードの雰囲気がお相手さまに合わないこともあるので、お客様でご用意されることをおすすめします。

「写真を載せるのは控えて欲しいのですが?」

はい、撮影をいたしませんので、ご安心ください。 ご発注時に記入欄がありますので、NG とご記入ください。

「宣伝にもなるので、インスタなどに投稿して欲しいのですが?」

はい、撮影して掲載もできるだけいたしますので、こちらも記入欄に 掲載を強く希望! とご記入ください。対応させていただきます。

「たくさん作るとお安くなりますか?」

ひとつずつの手作りなので、なかなか大幅な割引は難しいですが、個別に対応させていただきます。30ケ集まれば10%割引します。



ご発注後のよくあるご質問

「彫る文字を変更できますか?」

すでに着手している場合、難しいです。

「メッキ仕上げを変更できますか?」

はい、2週間以内であれば可能です。

「裏の文字を変更できますか?」

はい、2週間以内であれば可能です。

「チェーンの長さを変更できますか?」

はい、2週間以内であれば可能です。



お届け後のよくあるご質問

「チェーンが切れました、修理できますか?」

はい、修理できます。レターパックライトでお送りください。

「バチカンが切れました、修理できますか?」

はい、修理できます。レターパックライトでお送りください。

「メッキの色がだいぶ薄くなりました、またメッキできますか?」

はい、再メッキできます。2000円〜で承ります。レターパックライトでお送りください。

「裏に彫りを追加できますか?」

はい、できます。ただし、すでに彫ってあるものは戻りませんのでご了承ください。




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